1. Bemutatkozó
Az adatkezelő adatai, elérhetősége
Név: Sales and Marketing Agncy Nonprofit Kft.
Székhely:2336 Dunavarsány, Patak u. 3
Cégjegyzékszám: 13-09-172492 (a bejegyző bíróság megnevezése: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
Adószám25061404:-2-13
Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-83202/2015.
Belső adatvédelmi felelős elérhetősége: info@watchmangroup.eu
2. Adatok gyűjtése
ADATTÁROLÁS HELYE
Mindenkori képviselőjén keresztül BlazeArts Kft.
Székhelye: 1096 Budapest, Thaly Kálmán utca 39., Magyarország
privacy@forpsi.hu
TELJESÍTÉS ÉRDEKÉBEN GYŰJTÖTT ADATOK
A szerződéskötés és teljesítés érdekében több adatkezelési eset is
megvalósulhat. Tájékoztatjuk, hogy panaszkezeléssel, garanciális
ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés csak abban az esetben valósul meg,
ha Ön él valamelyik említett jogával.
Amennyiben a webshopon keresztül Ön nem vásárol, csak látogatója a
webshopnak, akkor a marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkozhatnak
Önre, amennyiben marketing célú hozzájárulást ad számunkra.
A szerződéskötés és teljesítés érdekében megvalósuló adatkezelések részletesebben:
Kapcsolatfelvétel
Ha például emailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk valamely termékkel kapcsolatban.
Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező, ezt kihagyva is bármikor rendelhet a webshopból.
Kezelt adatok
Az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott adatok.
Az adatkezelés időtartama
Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg
Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti
adatkezelés]
REGISZTRÁCIÓ A WEBOLDALON
A regisztráció során megadott adatok tárolásával az Adatkezelő
kényelmesebb szolgáltatást tud biztosítani (pl. az érintett adatait
újabb vásárláskor nem kell ismét megadni). A regisztráció a
szerződéskötésnek nem feltétele
Kezelt adatok
Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét,
telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt termék jellemzőit és a
vásárlás időpontját kezeli.
Az adatkezelés időtartama
A hozzájárulásának visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a regisztrációval ad meg az
Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti
adatkezelés]
A RENDELÉS FELDOLGOZÁSA
A rendelések feldolgozása során a szerződés teljesítése érdekében szükségesek adatkezelési tevékenységek
Kezelt adatok
Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét,
telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt termék jellemzőit, a
megrendelés számát és a vásárlás időpontját kezeli.
Amennyiben Ön rendelést adott le a webshopban, akkor az adatkezelés
és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.
Az adatkezelés időtartama
Az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja
A szerződés teljesítése. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés]
A SZÁMLA KIÁLLÍTÁSA
Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számla
kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése
érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a
gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és
közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizniük.
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés időtartama
A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni.
Az adatkezelés jogalapja
Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1)
bekezdése alapján a számla kibocsátása kötelező és azt számvitelről
szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell
megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].
3. ÁRUSZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS
Az adatkezelési folyamat a megrendelt termék kiszállítása érdekében történik.
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő az adatokat a megrendelt áru kiszállításának időtartamáig kezeli.
Az adatkezelés jogalapja
Szerződés teljesítése [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés].
GARANCIÁLIS ÜGYINTÉZÉS
Az adatkezelési folyamat a garanciális panaszok kezelése érdekében
történik. Amennyiben Ön garanciális ügyintézés kért, akkor az
adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.
Kezelt adatok
Vásárló neve, telefonszáma, email címe, a panasz tartalma.
Az adatkezelés időtartama
A garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig őrizzük meg.
Az adatkezelés jogalapja
Az, hogy hozzánk fordul-e garanciális ügyintézés esetén az Ön
önkéntes döntése, azonban ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló
1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig köteles
vagyunk a panaszt megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont
szerinti adatkezelés]
EGYÉB FOGYASZTÓI PANASZOK KEZELÉSE
Az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése
érdekében történik. Amennyiben Ön panasszal fordult hozzánk, akkor az
adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.
Kezelt adatok
Vásárló neve, telefonszáma, email címe, panasz tartalma.
Az adatkezelés időtartama
A garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig őrizzük meg.
Az adatkezelés jogalapja
Az, hogy hozzánk fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, azonban
ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig köteles vagyunk a panaszt megőrizni
[Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].
A HOZZÁJÁRULÁS IGAZOLHATÓSÁGÁVAL KAPCSOLATBAN KEZELT ADATOK
A regisztráció, megrendelés, hírlevélre történő feliratkozás során az informatikai rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyíthatóság érdekében.
Kezelt adatok
A hozzájárulás időpontja és az érintett IP címe.
Az adatkezelés időtartama
A jogszabályi előírások miatt a hozzájárulást később igazolni kell tudni, ezért az adattárolás időtartama az adatkezelés megszűnését követő elévülési ideig kerül tárolásra.
Az adatkezelés jogalapja
A Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elő ezt a kötelezettséget. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]
4. COOKIE
Mi az a cookie?
Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat
(sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag,
amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse
bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és
közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű
információt gyűjtsünk a látogatóinkról.
A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat,
és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban
olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált
számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is
biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát az egyes
cookie- k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.
A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása.
A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői:
Google Adwords cookie Amikor valaki meglátogatja az oldalunkat, a
látogató cookie- azonosítója hozzáadódik a remarketinglistához. A Google
cookie-kat – például a NID és SID cookie-kat – használ a
Google-termékekben, így például a Google Keresésben látható hirdetések
testreszabásához. Az ilyen cookie-kat például arra használja, hogy
megjegyezze az Ön legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetők hirdetéseivel
vagy a keresési eredményekkel való korábbi interakcióit, továbbá a
hirdetők webhelyein tett látogatásait. Az AdWords konverziókövetés
funkciója cookie-kat használ. A hirdetésből eredő értékesítések és egyéb
konverziók követésére cookie-kat ment a felhasználó számítógépére,
amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. A cookie-k néhány
gyakori alkalmazási módja: a hirdetések kiválasztása annak alapján, hogy
mi a releváns az adott felhasználó esetén, a kampányok teljesítményéről
szóló jelentések tökéletesítése, és a felhasználó által már
megtekintett hirdetések megjelenítésének elkerülése.
Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemző eszköze,
amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy
pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás
cookie-kat használhat, hogy információkat gyűjtsön és jelentést
készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból
anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A
Google Analytics által használt fő cookie a „__ga” cookie. A
webhelyhasználati statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a
Google Analytics – az előbbiekben ismertetett néhány hirdetési
cookie-val együtt – felhasználható arra is, hogy relevánsabb
hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google
Keresésben) és szerte az interneten.
Remarketing cookiek-k: A korábbi látogatók vagy felhasználók számára a
Google Display Hálózaton található egyéb webhelyeken való böngészés,
illetve termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos kifejezések
keresésekor jelenhetnek meg
A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal
használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal
alapvető funkcióinak használatát. Ezek hiányába az oldal számos
funkciója nem lesz elérhető az Ön számára. Ezen típusú cookie-k
élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k
információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például,
hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet
kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító
információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal
dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének
javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a
munkamenet idejére korlátozódik.
Munkamenet cookie: Ezek a sütik a látogató tartózkodási helyét, a
böngésző nyelvét, a fizetés pénznemét tárolják, élettartamuk a böngésző
bezárása, vagy maximum 2 óra.
Referer cookiek: Azt rögzítik, hogy a látogató milyen külső oldalról
érkezett az oldalra. Élettartamuk a böngésző bezárásáig tart.
Mobil verzió, design cookie: Érzékeli a látogató használt eszközt, és mobilon átvált teljes nézetre. Élettartama 365 nap.
Cookie elfogadás cookie: Az oldalra érkezéskor a figyelmeztető
ablakban elfogadja a cookiek tárolásáról szóló nyilatkozatot.
Élettartama 365 nap.
Kosár cookie: A kosárba helyezett termékeket rögzíti. Élettartama 365 nap.
Kiléptetés #2 cookie: A #2 opció szerint 90 nap után kilépteti a rendszer a látogatót.
Élettartama 90 nap.
Facebook pixel (Facebook cookie) A Facebook-képpont olyan kód,
amelynek a segítségével a honlapon jelentés készül a konverziókról,
célközönségek állíthatók össze, és az oldal tulajdonosa részletes
elemzési adatokat kap a látogatók honlap használatáról. A Facebook pixel
segítségével a weboldal látogatóinak személyre szabott ajánlatokat,
hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A Facebook
adatkezelési szabályzatát itt tanulmányozhatja:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos
funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről
bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage- cookies#ie=ie-11
Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your- computer
Mozilla:https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
COOKIE
5. MARKETING CÉLÚ ADATKEZELÉS
A hírlevél-küldéssel kapcsolatos adatkezelés
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés időtartama
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, ami a hírlevélre történő feliratkozással ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
REMARKETING
Az adatkezelés mint remarketing tevékenység cookie-k segítségével valósul meg.
Kezelt adatok
A cookie tájékoztatóban meghatározott cookiek által kezelt adatok.
Az adatkezelés időtartama
Az adott cookie adattárolási idötartama, bővebb információ elérhető itt:
Google általános cookie tájékoztató: https://www.google.com/policies/technologies/types/
Google Analitycs tájékoztató:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu
Facebook tájékoztató:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a honlap használatával ad meg
Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti
adatkezelés].
TOVÁBBI ADATKEZELÉSEK
Amennyiben
az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes
tájékoztatatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről
(adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a
kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).
Tájékoztatjuk Önt arról, hogy a hatóságok törvényi felhatalmazáson
alapuló, írásbeli adatkéréseit az Adatkezelőnek teljesítenie kell. Az
Adatkezelő az adattovábbításokról az Infotv. 15. § (2)-(3) bekezdésével
összhangban nyilvántartást vezet (mely hatóságnak, milyen személyes
adatot, milyen jogalapon, mikor továbbított az Adatkezelő), amelynek
tartalmáról kérésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt, kivéve, ha a
tájékoztatását törvény kizárja.
A személyes adatok tárolására irányuló adatfeldolgozás
Az adatfeldolgozó megnevezése: Tóth Tamás EV Az adatfeldolgozó elérhetőségei:
Telefonszám: +36304959932
E-mail cím: toti@salesagent.hu
Székhely: 2336 Dunavarsány Patak u 3.
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását
végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.
Az áruszállítással összefüggő adatfeldolgozói tevékenység
Az adatfeldolgozó megnevezése: Express One Hungary Kft.
Az adatfeldolgozó székhelye: 1239 Budapest, Európa út 12. / L1 épület
Az adatfeldolgozó telefonszáma: Tel.: +36 1 8 777 400
Az adatfeldolgozó e-mail címe: ertesites@expressone.hu
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján
közreműködik a megrendelt áru kiszállításában. Ennek során az
Adatfeldolgozó a vevő nevét, címét és a telefonszámát a postai küldemény
feladását követő naptári év végéig kezelheti, ezt követően
haladéktalanul törli.
Hírlevélküldéssel összefüggő adatfeldolgozói tevékenységHírlevélküldő
rendszert üzemeltető cég neve: The Rocket Science Group LLC.
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég székhelye: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég telefonszáma:
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég e-mail címe: privacy@mailchimp.com
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján
közreműködik a hírlevelek kiküldésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az
érintett nevét és e-mail címét a hírlevélküdéshez szükséges mértékben
kezeli, az érintett kérésére azt haladéktalanul törli.
Számlázással kapcsolatos adatfeldolgozás
Az adatfeldolgozó megnevezése: Számlázz.hu
Az adatfeldolgozó székhelye: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Az adatfeldolgozó telefonszáma: +36303544789 (automata tájékoztatás)Az adatfeldolgozó e-mail címe: info@szamlazz.hu
ON-LINE FIZETÉS
A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan nyílik lehetőség bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni online áruházunkban.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. (székhelye: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. ép. 5. em. 5., cégjegyzékszáma: 01-10-048552, adószáma: 25353192-2-43) a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló e-pénz kibocsátó, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni a bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.
Ha azonban regisztrálsz, soha többé nem kell begépelned a kártyaadataid egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mailcímed és jelszavad. Ez a megoldás nem csak kényelmes, de a biztonságot is növeli.
Fizetéshez használható bankkártya típusok: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, Amex
Ha nincsen bankkártyád, fizetéshez használhatod az előre feltöltött Barion egyenlegedet, amelyet átutalással vagy készpénz befizetéssel tudsz feltölteni, illetve amire ismerőseid is tudnak neked pénzt küldeni. Ebben az esetben e-mailcímed és jelszavad megadásával tudsz fizetni.
A bankkártyás fizetésnek a vásárló (felhasználó) részére nincsen felára. A regisztráció és a Barion mobil alkalmazás, valamint a pénz fogadás és küldés ingyenes. Nincs havi díj sem.
A Barion egyenlegkezelés is ingyenes, nincs belépési vagy havi díj. Az egyenleg feltöltésének és visszaváltásának vannak szerény díjai, de a banki átutalással történő feltöltés ingyenes. További részletek elérhetők a következő linken: https://www.barion.com/hu/tarca/dijak/
A Barion alkalmazásokkal követheted vásárlásaidat, Barion egyenleged is itt kezelheted, illetve pénzt küldhetsz vagy fogadhatsz.
A Barion szervereit a Norton/Symantec/Verisign 256 bites SSL titkosítása védi. Fizetés előtt mindig ellenőrizd, hogy valóban a Barion biztonságos szerverén adod meg a fizetéshez szükséges bankkártya adatokat vagy jelszót. A böngésződ zöld színnel jelzi, ha a fizetés biztonságos, és a fizetőoldal tulajdonosát Barion Payment Inc [HU] néven azonosítja.
A Barion rendelkezik a bankkártya társaságok által megkövetelt PCI DSS tanúsítvánnyal, így jogosult bankkártya adatokat kezelni. A Barion szerverek biztonságát a Magyar Nemzeti Bank előírása szerint alakították ki.
6. KONYVELÉSI FELADATOK
1. Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Könyvelési feladatok
- Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:
Név: M.L.P.2000. Keresk. és Könyvelő Kft.
Cím: 2310. Szigetszentmiklós Bajcsy Zs. út 39/b. fsz.1.
Adószám: 13343646-2-13
E-mail: mlp2000kft@invitel.hu
- Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Vezetéknév, keresztnév, számlázási cím, számlázási név/cégnév, cég esetén adószám, szállítási cím, rendelési azonosító
- Az érintettek köre: A weboldalon megrendelést leadó valamennyi érintett.
- Az adatkezelés célja: Könyvelési feladatok
- Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 év.
- Az adatfeldolgozás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
- Az érintett jogai:
- Ön tájékozódhat az adatkezelés körülményeiről,
- Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy a személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, illetve hozzáférhet az adatkezeléssel kapcsolatos valamennyi információhoz.
- Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
- Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatait.
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a számviteli bizonylatok nyilvántartásában. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időtartamban kezeli, ezt követően törli.
7. AZ ADATKEZELÉS SORÁN ÖNT MEGILLETŐ JOGOK
Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:
a hozzájárulás visszavonásának joga
személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés helyesbítéshez való jog
adatkezelés korlátozása,
törléshez való jog
tiltakozáshoz való jog
hordozhatósághoz való jog.
Amennyiben Ön jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár
együtt, valamint az Adatkezelőnek Önnel szükségszeren kommunikálnia
kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz
szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet
Adatkezelő egyébként is kezel Önről), valamint az Adatkezelő email
fiókjában elérhetőek lesz az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panasza a
jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon
belül. Amennyiben Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés, vagy
garanciális ügyintézés érdekében szeretné magát azonosítani, az
azonosításhoz kérjük adja meg rendelési azonosítóját is. Ennek
felhasználásával Önt, mint vásárlót is be tudjuk azonosítani.
Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.
Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:
a hozzájárulás visszavonásának joga
személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés helyesbítéshez való jog
adatkezelés korlátozása,
törléshez való jog
tiltakozáshoz való jog
hordozhatósághoz való jog.
Amennyiben Ön jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár
együtt, valamint az Adatkezelőnek Önnel szükségszeren kommunikálnia
kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz
szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet
Adatkezelő egyébként is kezel Önről), valamint az Adatkezelő email
fiókjában elérhetőek lesz az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panasza a
jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon
belül. Amennyiben Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés, vagy
garanciális ügyintézés érdekében szeretné magát azonosítani, az
azonosításhoz kérjük adja meg rendelési azonosítóját is. Ennek
felhasználásával Önt, mint vásárlót is be tudjuk azonosítani.
Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.
Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:
a hozzájárulás visszavonásának joga
személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés helyesbítéshez való jog
adatkezelés korlátozása,
törléshez való jog
tiltakozáshoz való jog
hordozhatósághoz való jog.
Amennyiben Ön jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár
együtt, valamint az Adatkezelőnek Önnel szükségszeren kommunikálnia
kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz
szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet
Adatkezelő egyébként is kezel Önről), valamint az Adatkezelő email
fiókjában elérhetőek lesz az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panasza a
jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon
belül. Amennyiben Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés, vagy
garanciális ügyintézés érdekében szeretné magát azonosítani, az
azonosításhoz kérjük adja meg rendelési azonosítóját is. Ennek
felhasználásával Önt, mint vásárlót is be tudjuk azonosítani.
Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.
A HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁNAK JOGA
ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Kérjük
azonban vegye figyelembe, hogy a még nem teljesített megrendelés esetén a
visszavonás azzal a következménnyel járhat, hogy nem tudjuk Ön felé
teljesíteni a kiszállítást. Emellett, ha a vásárlás már megvalósult, a
számviteli előírások alapján a számlázással kapcsolatos adatokat nem
törölhetjük rendszereinkből, valamint ha Önnek tartozása áll fenn
felénk, akkor a követelés behajtásával kapcsolatos jogos érdek alapján
adatait a hozzájárulás visszavonása esetén is kezelhetjük.
A SZEMÉLYES ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS
Ön
jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra
vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha
adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy:
a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és
a következő információkról az Adatkezelő tájékoztassa:
az adatkezelés céljai;
az Önről kezelt személyes adatok kategóriái;
információ
azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve
amelyekkel a személyes adatokat Adatkezelő közölte vagy közölni fogja;
a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
az
Ön azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó
személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását,
és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen
személyes adatok kezelése ellen;
a felügyeleti hatósághoz címzett
panasz benyújtásának joga;ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték be, a
forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen
eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az
esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető
információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre
nézve milyen várható következményekkel bír.
A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének
megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöri
tájékoztatás kérés esetén Adatkezelő méltányos költségtérítést számolhat
fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.
A személyes adatokhoz való hozzáférést Adatkezelő úgy biztosítja,
hogy az Ön azonosítását követően emailben juttatja el Önhöz a kezelt
személyes adatokat és az információkat. Amennyiben regisztrációval
rendelkezik, akkor a hozzáférést úgy biztosítjuk, hogy a felhasználói
fiókjába belépve tudja az Önről kezelt személyes adatokat megtekinteni
és ellenőrizni.
Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz kér
hozzáférést, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos információkat kéri.
HELYESBÍTÉSHEZ VALÓ JOG
ADATKEZELÉS KORLÁTOZÁSÁHOZ VALÓ JOG
Ön jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás
arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő
ellenőrizze a személyes adatok pontosságát, ha a pontos adat azonnal
megállapítható, akkor nem kerül sor a korlátozásra;
az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését bármely
okból (például azért mert az Ön számára jogi igény érvényesítése miatt
fontosak az adatok), ezért nem az adatok törlését kéri, hanem ehelyett
kéri azok felhasználásának korlátozását;
az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt
adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények
előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de Adatkezelő jogos érdeke is
megalapozhatja az adatkezelést, ez esetben amíg megállapításra nem
kerül, hogy Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos
indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a
tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények
előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más
természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió,
illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen
(legalább a korlátozás feloldását megelőző 3 munkanappal) tájékoztatja
Önt.
TÖRLÉSHEZ ELFELEDETTSÉGHEZ VALÓ JOG
Ön
jogosult arra, hogy Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az
Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike
fennáll:
a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat Adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte;
Ön visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
Ön
tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs
elsőbbséget élvező jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre,
a személyes adatokat Adatkezelő jogellenesen kezelte és ez a panasz alapján megállapítást nyert,
a
személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami
jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Ha az Adatkezelő bármely jogszerű oknál fogva nyilvánosságra hozta az
Önről kezelt személyes adatot, és bármely fent megjelölt okból törölni
köteles azt, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek
figyelembevételével köteles megtenni az észszerűen elvárható lépéseket –
ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa
az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó
személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának,
illetve másodpéldányának törlését.
A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:
a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlásacéljából;
a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó
uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a
számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését
jogszabály írja elő), illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott
közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása
céljából;
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve
védelméhez (pl.: ha Adatkezelőnek Ön felé követelése áll fenn és azt még
nem teljesítette, vagy fogyasztói, adatkezelési panasz intézése van
folyamatban).
HORDOZHATÓSÁGHOZ VALÓ JOG
Amennyiben
az adatkezelés automatizált módon valósul meg, vagy ha az adatkezelés
az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje
Adatkezelőtől, hogy az Ön által az Adatkezelő részére megadott adatokat
kérte, amit Adatkezelő xml, JSON, vagy csv formátumban bocsát az Ön
rendelkezésére, ha ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy
az Adatkezelő az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára
továbbítsa.
Automatizált döntéshozatal
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag
automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya (ideértve a
profilalkotást is), amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt
hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ezekben az esetekben
Adatkezelő köteles megfelelő intézkedéseket tenni az érintett jogainak,
szabadságainak és jogos érdekeinek
védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy
az adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját
kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
A fentiek nem alkalmazandóak abban az esetben, ha a döntés:
Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
meghozatalát
az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi
lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek
védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.
Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentkezés
Az Infotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelőnek bizonyos
adatkezeléseit be kellett jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a
bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjával megszűnt.
2018. május 25. napja előtt regisztrált NAIH szám:Adatvédelmi nyilvántartási szám:NAIH-83202/2015.
Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatok védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
az Adatkezelő a szervezeti és technikai lehetőségekhez képest mindent megtesz annak érdekében, hogy adatfeldolgozói is megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket tegyenek, amikor az Ön személyes adataival dolgoznak.
8. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre
vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely
kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése
érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1530 Budapest,
Pf.: 5., e-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu).
Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy az adatkezelésre vonatkozó
törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem
teljesítette valamely kérelmét, akkor az Adatkezelővel szemben polgári
pert indíthat bíróság előtt.
9. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ JÓVÁHAGYÁSA
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.
Amennyiben az Adatkezelő a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:
a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időtartam meghatározásának szempontjairól;
azon jogáról, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja,
a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy az Ön köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.
Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhet meg, amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.
A jelen dokumentum a webshop működésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet. GDPR) és a 2011. évi CXII. tv. (a továbbiakban: Infotv.) alapján.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Budapest, 2018.május 25.